À PROPOS

Une idée née d’un manque. Et d’un souvenir.

Comment est né rigault héritage ?

"Mamie aux cheveux blancs"


"C'est ainsi qu’on appelait mon arrière-grand-mère, Marie Rigault. Lorsqu’elle est partie, j’étais encore enfant. Et avec le temps, j’ai réalisé que ses souvenirs s’effaçaient.

Je n’entendais plus sa voix, je ne retrouvais plus ses gestes, ses mimiques, son regard. C’est cette nostalgie, cette peur de l’oubli, qui a fait naître Rigault Héritage. J’ai voulu créer un service qui permette de préserver la mémoire des êtres chers de manière vivante, intime, fidèle. Un portrait vidéo soigné, pour transmettre plus qu’une histoire : une présence."

Fanch BEZARD

Avis Clients

Ils nous ont fait confiance.

Questions Fréquentes

Voici les réponses aux plus fréquentes, pour vous rassurer,

et vous permettre de mieux comprendre l’expérience Rigault Héritage.

1. OÙ SE DÉROULE LE TOURNAGE ?

Le tournage se fait directement chez la personne, dans un environnement familier et calme. Cela permet d’obtenir un rendu sincère, dans une ambiance apaisée et respectueuse.

2. COMBIEN DE TEMPS DURE L’INTERVIEW ?

L’échange dure entre 2 et 3 heures, ce qui laisse toute la place aux silences, aux émotions, aux hésitations naturelles. Le film final, lui, dure en moyenne 1 heure, monté avec soin.

3. FAUT-IL PRÉPARER QUELQUE CHOSE ?

Non. Avant l’entretien, je vous contacte pour discuter brièvement des sujets à aborder. Pas besoin d’écrire quoi que ce soit : les souvenirs viennent naturellement pendant la discussion.

4. ET SI LA PERSONNE EST TIMIDE OU RÉSERVÉE ?

C’est souvent le cas, et c’est tout à fait normal. L’entretien est conduit avec douceur, patience et bienveillance. Il n’y a aucun jugement, juste une écoute attentive dans un cadre rassurant.

5. QUEL EST LE DÉLAI POUR RECEVOIR LE COFFRET ?

Vous recevez le coffret final sous 2 à 3 semaines après le tournage. Cela comprend le temps de montage, d’impression des portraits, et de préparation personnalisée de la boîte.

6. COMMENT SE PASSE LA LIVRAISON ?

Le coffret peut être remis en main propre, ou envoyé par voie postale avec suivi.

7. EST-CE QUE LA VIDÉO EST PUBLIÉE QUELQUE PART ?

Jamais sans votre autorisation. Les vidéos sont privées, destinées uniquement à la famille. Le respect de l’intimité fait partie intégrante de ma démarche.

8. PEUT-ON OFFRIR CE SERVICE À UN PROCHE ?

Oui, bien sûr. C’est même une très belle idée cadeau : pour un anniversaire marquant, un départ en retraite, ou tout simplement pour dire à quelqu’un qu’on tient à son histoire.

9. Y A-T-IL DES SUJETS INTERDITS OU À ÉVITER ?

Aucun sujet n’est imposé ni interdit. Chacun est libre d’aborder ce qu’il souhaite : souvenirs joyeux, parcours de vie, épreuves traversées, valeurs transmises…

L’histoire appartient à la personne.

10. ET SI LA PERSONNE A DES TROUBLES DE MÉMOIRE ?

Ce n’est pas un obstacle. Même avec une mémoire fragile, chacun a des fragments d’histoires, des émotions, une présence. Ces moments d’authenticité peuvent être parmi les plus touchants.

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